Аналіз стану організації роботи із зверненнями громадян у Кролевецькому районному суді за 1 квартал 2021 року

Аналіз

стану організації роботи із зверненнями громадян

у Кролевецькому районному суді

за 1 квартал 2021 року

У 1-му кварталі 2021 року робота із зверненнями громадян проводилась Кролевецьким районним судом відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 07.02.2008 року, Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації», затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 року №348, рекомендацій ТУ ДСА в Сумській області.

До Кролевецького районного суду за 1 квартал 2021 року надійшло 2 звернення громадян ( 2 заяви). У 2020 році за аналогічний період до суду надійшло 4 звернення. Таким чином, у порівнянні з минулим роком кількість звернень громадян у 1 кварталі 2021 року зменшилася у 2 рази.

Звернення відповідно до вимог законодавства зареєстровано в журналі реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян (номенклатурна справа № 02-05/20) з присвоєнням реєстраційного індексу.

Усі звернення зареєстровані, розглянуті та направлені вичерпні відповіді - роз’яснення з дотриманням строків, передбачених статтею 20 Закону України «Про звернення громадян», а саме: до п’ятнадцяти днів від дня їх отримання.

Протягом січня – березня 2021 року до суду звернулось двоє громадян:           Гамуляк М.М. та Будьонний В.С. з наступних питань.

У заяві від 13.01.2021 року громадянка Гамуляк М.М. повідомляла про порушення її прав сусідами та просила зобов`язати припинити дії. У наданій відповіді роз`яснено, що заявниця може звернутися до суду з позовною заявою, з метою захисту порушених прав. Окрім того, у відповіді Гамуляк М.М., також було повідомлено, що вона може звернутися до Кролевецького бюро безоплатної правової допомоги за допомогою у оформленні позову, за наявності підстав та умови відповідності переліку категорій громадян, передбаченому ст.14 ЗУ «Про безоплатну правову допомогу», та до Кролевецького ВП ГУНП у Сумській області, якщо щодо неї вчинено кримінальне правопорушення.

25 березня 2021 року на електронну пошту Кролевецького районного суду надійшло звернення громадянина Будьонного В.С. в якому він просив суд розглянути заяви про видачу виконавчих документів по цивільним справам АТ КБ «ПриватБанк» до фізичних осіб та направити відповідні документи за адресою: 49094, м.Дніпро, вул.Набережна Перемоги, буд.50. У наданій відповіді роз`яснено, що за результатами проведеної перевірки встановлено, що виконавчі документи по вказаним справам АТ КБ «ПриватБанк» до фізичних осіб видані та направлені, 09 березня 2021 року, за вказаною адресою. 15 березня 2021 року відправлення було вручено.

Звернення від органів державної влади, місцевого самоврядування, а також від вищих посадових осіб держави до Кролевецького районного суду не надходили.

Наказом №03-од від 24.03.2021 року «Про організацію роботи Кролевецького районного суду Сумської області під час посиленого карантину» продовжено режим та організацію роботи Кролевецького районного суду Сумської області, встановлений наказом №01-од від 17.03.2020р. «Про організацію роботи Кролевецького районного суду Сумської області під час карантину», з метою запобігання  поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2, до дня завершення. Тому, у період дії карантину особистий прийом громадян керівництвом суду не здійснюється.

У разі необхідності у вихідні, святкові та неробочі дні проводиться чергування суддів та працівників апарату суду згідно з графіком.

Як зазначено вище, протягом січня - березня 2021 року не було значної кількості звернень до суду, що засвідчує про належну організацію прийому громадян керівництвом суду, проведення роз’яснювальної та інформаційної роботи серед населення (у т.ч. на сайті Кролевецького районного суду, через засоби масової інформації тощо). Позитивним фактором є також підвищення правової культури громадян, звернення їх за кваліфікаційною правовою допомогою до осіб, уповноважених на її надання, з метою вирішення питань у різних сферах позасудовим шляхом.

Робота із зверненнями громадян в Кролевецькому районному суді здійснюється на належному рівні, відповідно до вимог чинного законодавства, з урахуванням роз’яснень, аналізів і рекомендацій ДСА України та ТУ ДСА в Сумській області.

Голова Кролевецького

районного суду                                                                          О.В. Моргун

Вик. Данильченко А.М. 

(05453) 9-52-21