Аналіз стану організації роботи із зверненнями громадян у Кролевецькому районному суді за 1 квартал 2017 року

Аналіз

стану організації роботи із зверненнями громадян

у Кролевецькому районному суді

за 1 квартал 2017 року

 У 1-му кварталі 2017 року робота із зверненнями громадян проводилась Кролевецьким районним судом відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 7.02.2008 року, Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації», затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 року №348, рекомендацій ТУ ДСА в Сумській області.

До Кролевецького районного суду за 3 місяці 2017 року надійшло 3 звернення громадян ( 3 заяви). У 2016 році за аналогічний період до суду надійшло 4 звернення. Таким чином, у порівнянні з минулим роком кількість звернень громадян у 1 кварталі 2017 року зменшилась на 1 одиницю.

Звернення відповідно до вимог законодавства зареєстровано в журналі реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян (номенклатурна справа № 02-05/17) з присвоєнням реєстраційного індексу.

Усі звернення зареєстровані, розглянуті та направлені вичерпні відповіді - роз’яснення з дотриманням строків, передбачених статтею 20 Закону України «Про звернення громадян», а саме: до п’ятнадцяти днів від дня їх отримання.

Протягом січня – березня 2017 року до суду звернулось двоє громадян: Терещенко Н.А., Шишкін М.М. з наступних питань.

Громадянка Терещенко Н.А. у заяві-скарзі від 20.01.2017 року прохала надати інформацію з приводу надходження до суду її позовної заяви та позовної заяви Соколової Е.П. на ім’я  Ситник  Л.І. у 2007 році.  За результатами детальної перевірки Терещенко Н.А. повідомлено, що такі позовні заяви до Кролевецького районного суду не надходили. Крім того, роз’яснено порядок пред’явлення цивільного позову, його обов’язкові реквізити з посиланням на норми чинного законодавства.

Громадянин Шишкін М.М. звернувся до суду з проханням  надати допомогу у вирішенні питання щодо можливих способів розірвання шлюбу особою, яка відбуває покарання у виді довічного позбавлення волі. На звернення було надано відповідь з посиланням на положення ч. 1 ст. 106, ч. 1 ст. 109, ч. 1 ст. 110  Сімейного кодексу України заявнику, ст. 40-1 Закону України "Про нотаріат". Одночасно роз’яснено обов’язкові реквізити щодо належного оформлення позовної заяви згідно ст. 119 ЦПК України та необхідність сплатити судовий збір у разі подання позову.

У наступній поданій заяві громадянка Терещенко Н.А. звернулася з приводу захисту її житлових прав. В оформленій відповіді їй роз’яснено право на звернення до суду за захистом власних прав у порядку цивільного судочинства з дотриманням порядку пред’явлення позову, встановленого ст. ст. 118-120 ЦПК. Крім того, заявниці повідомлено, що за наявності підстав та за умови відповідності переліку категорій громадян, передбаченому ст. 14 ЗУ "Про  безоплатну правову допомогу", вона може реалізувати право на безоплатну вторинну правову допомогу, звернувшись до Кролевецького бюро правової допомоги.

Звернення від органів державної влади, місцевого самоврядування, а також від вищих посадових осіб держави до Кролевецького районного суду не надходили.

          Згідно наказу голови суду № 12-од від 15 вересня 2014 року в суді здійснюється прийом громадян: в.о. голови суду - щопонеділка з 8 до 17 години та в.о. керівника апарату суду - щовівторка, щосереди, щочетверга - з 8 до 17 години. Ведеться журнал обліку особистого прийому громадян керівництвом суду (№ 01-35/17), до якого входить 2 номенклатурні справи: щодо прийому громадян в.о. голови суду та в.о. керівника апарату суду. На особистому прийомі громадяни звертаються з питаннями щодо виплати соціальної допомоги, вирішення земельних питань, видачі копій судових рішень, апеляційного оскарження судових рішень, з приводу роз’яснення порядку звернення до суду, включення до кадрового резерву, проходження практики у суді, працевлаштування тощо.

Зазначеним вище наказом голови суду передбачено проведення прийому громадян помічниками суддів щодня з 8 до 17 години, в п’ятницю з 8 до 15 години. За кожним з помічників закріплено день здійснення прийому. Здебільшого до помічників суддів громадяни звертаються з позовними заявами, заявами, скаргами та апеляційними скаргами.

У разі необхідності у вихідні, святкові та неробочі дні проводиться чергування суддів та працівників апарату суду згідно з графіком.

Як зазначено вище, протягом січня - березня 2017 року не було значної кількості звернень до суду, що засвідчує про належну організацію прийому громадян керівництвом суду, проведення роз’яснювальної та інформаційної роботи серед населення (у т.ч. на сайті Кролевецького райсуду, через засоби масової інформації тощо). Позитивним фактором є також підвищення правової культури громадян, звернення їх за кваліфікаційною правовою допомогою до осіб, уповноважених на її надання, з метою вирішення питань у різних сферах позасудовим шляхом.

Робота із зверненнями громадян в Кролевецькому районному суді здійснюється на належному рівні, відповідно до вимог чинного законодавства, з урахуванням роз’яснень, аналізів і рекомендацій ДСА України та ТУ ДСА в Сумській області.

В.о. голови Кролевецького

районного суду                                                                          О.В. Моргун

Журба А.І.  95221